¿Cómo funciona un catálogo interactivo?

Hay muchas alternativas para montar un negocio de venta online, entre ellas, el catálogo interactivo. Pero ¿cómo funciona esta herramienta? De eso te hablaremos en esta nota. 👌

No hace muchos años las personas recibían catálogos de manera frecuente por correo postal. ¡Sí, postal! 🤭 En los buzones de sus viviendas aparecían listados con diversos productos en venta. 

Otra forma de acceder a catálogos de productos era en las pequeñas tiendas de cada barrio. Allí, los propietarios mandaban a diseñar sus listados de artículos con algunas ofertas para que los vecinos de la zona pudieran encontrar en un solo lugar todo lo que la tienda en cuestión ofrecía.

Hoy en día, estos últimos catálogos todavía tienen cierta vigencia, pero como es sabido, su alcance es bastante limitado. Porque implica que las personas se trasladen hasta la tienda para acceder a este. Una vez allí, el consumidor puede ver de primera mano qué artículos comprar en el lugar simplemente al recorrerlo. Con lo cual, esta clase de catálogo en papel pierde un poco el sentido. 

Ahora imaginemos que una tienda de barrio decide comenzar a utilizar un catálogo 100% digital. El negocio lo comparte en las redes sociales y también lo envía a sus clientes a través de WhatsApp. Poco a poco, personas que no son del barrio comienzan a acercarse hasta la tienda por sus ofertas, al tiempo que se realizan envíos a distintas partes de la ciudad. 

Lo que consiguió la tienda con el catálogo interactivo es ampliar su visibilidad y alcance, llegar a más potenciales compradores y cerrar más ventas. Eso es tan solo una muestra de lo que puede hacer por tu negocio esta clase de recurso. Ahora descubramos cómo funciona. 😀

Herramienta 100% digital 

Lo primero que debes saber sobre cómo funciona un catálogo interactivo es que se trata de una herramienta 100% digital. Es decir que la esencia de este recurso es utilizarlo a través de un dispositivo con conexión a internet. Lo mejor es encontrar una plataforma que permita crear catálogos aptos para diversos equipos, donde la experiencia de navegación sea óptima tanto si se realiza desde el ordenador o desde la tablet y el móvil. 

Así, podrás garantizar una experiencia mobile de calidad. Teniendo en cuenta que más de la mitad de todo los usuarios de internet compran desde su teléfono, esto es clave para garantizar mejores resultados comerciales. 🤑

A ello debemos agregar que el catálogo interactivo es accionable, es decir que los consumidores pueden realizar determinadas acciones sobre el contenido. Por ejemplo, agregar productos al carrito para completar luego la transacción. Algo que, sin dudas, en un catálogo impreso sería imposible. 

Imagina brindarle a tus clientes la posibilidad de realizar todo su recorrido de compra en un mismo lugar. 🤩 Eso es lo que garantiza una herramienta 100% digital como el catálogo de venta interactivo. 

Integración con otros sistemas y recursos

Para potenciar los resultados que puede ofrecer el catálogo, este debe permitir integraciones con otros sistemas. Precisamente, esto es algo que ofrece Peiperless. Al usar esta herramienta podrás integrar tu catálogo con otros recursos tan valiosos como WhatsApp.

2.000 millones de usuarios utilizan todos los meses la aplicación de mensajería y envían 100 mil millones de mensajes diarios. 🤯 De ese total, muchas de las interacciones son entre consumidores y marcas ¿te gustaría aprovechar todo el potencial de WhatsApp e integrarlo en tu canal de venta online? Al crear un catálogo en Peiperless podrás hacerlo fácilmente. 

Sumado a ello, podrás integrar tu catálogo interactivo con un software como el CRM. Esto será fundamental para recopilar datos de tus clientes actuales y potenciales; mantener la información perfectamente organizada en un mismo lugar; y potenciar las relaciones con todos los usuarios, de cara a concretar más oportunidades de venta. 🎯

Recepción de pedidos por WhatsApp

Otra de las características que debes conocer sobre el funcionamiento de un catálogo interactivo es que permite recibir los pedidos a través del canal que elijas. 

En el caso de Peiperless, los consumidores podrán navegar por el catálogo que hayas creado en la plataforma, utilizar los CTA y botones interactivos para agregar productos en el carrito y enviar el pedido directamente al WhatsApp del negocio o de cada uno de tus vendedores. 🙌

Esto ofrece grandes ventajas:

• Puedes establecer como canal de contacto el medio más utilizado y quizá el favorito actualmente, es decir, WhatsApp. 
• La practicidad de recibir los pedidos directamente en tu teléfono.
• La inmediatez que garantiza WhatsApp y que resulta clave cuando tienes que gestionar pedidos y agilizar la atención al cliente. 

Programación de visibilidad

Automatizar ciertas tareas es algo que también debe permitir un buen catálogo interactivo. Esto con el fin de que te puedas desligar de ciertas gestiones repetitivas y usar ese tiempo para que tu negocio crezca. 

Al crear tu catálogo en Peiperless podrás programar la visibilidad de tu catálogo. Esto quiere decir que tendrás la posibilidad de establecer el tiempo de vigencia de tu catálogo, pudiendo redirigir al usuario al que esté vigente en el momento de la consulta. ¡Todo de forma automática! 

Reportes para obtener información 

Si hay algo clave en el funcionamiento de un catálogo interactivo es la posibilidad de obtener información. Cada acción que realizan los usuarios en tu contenido deja rastro, algo que no es posible de medir en la  versión en papel.

Así, el catálogo interactivo permite acceder a diversos reportes para poder visualizar el comportamiento de los clientes, la visibilidad de páginas, lugares de visitas y mucho más. Todo ello gracias a la integración de nuestra plataforma con Google Analytics.

Si quieres saber qué funciona y qué aspectos necesitan una mejora, medir los resultados es fundamental y con los reportes puedes conseguir esta información fácilmente. 👌

Reglas de negocio 

Nos da mucho gusto poder anunciar una nueva funcionalidad en Peiperless. Se trata de la posibilidad de crear reglas de negocio. Esto quiere decir que a partir de esta característica podrás filtrar o mostrar determinados elementos según el receptor del catálogo. 

Lo interesante de este recurso es que las reglas de negocio son customizables por cada empresa y no tienen límite. Sin dudas, es una apuesta por personalizar aún más la experiencia en nuestra plataforma. 

¿Te gustaría ver en acción todas estas funciones en un catálogo interactivo? ¿Qué esperas para crear el tuyo? ¡Prueba Peiperless!